최근 설문 조사를 통해 가입자 요구와 비즈니스 기회 창출을 위한 새로운 서비스 확인
미국 텍사스 오스틴, 2013년 9월 24일 – 스마트폰과 태블릿 사용이 지속적으로 급증함에 따라, 모바일 사용자들의 네트워크 연결에 있어서 통신사업자 Wi-Fi® 네트워크가 차지하는 역할이 증대되고 있다. Wi-Fi Alliance®가 유럽에서 실시한 최근 조사 결과에 따르면 끊김 없는 인증(Seamless Authentication), 디바이스의 온-사이트 추가(On-site Enrollment), Wi-Fi 로밍 등의 고급 서비스가 사업자에게 차별화된 경쟁력을 제공하고 비즈니스 가치를 향상시키는 것으로 나타났다.
프랑스, 독일, 스웨덴, 영국에서 스마트폰과 태블릿을 모두 소유한 2000여 명의 사용자들을 대상으로 실시된 이번 조사를 통해 사용자들이 퍼블릭 Wi-Fi 네트워크에서 끊김 없는 매끄러운 서비스 경험을 갈망하고 있음이 확인되었다. 응답자들에게 Wi-Fi CERTIFIED Passpoint 장비에 의해 구현되는 끊김 없는 UX(User Experience)에 대한 설명이 제공되었다. 본 조사에 의해 확인된 결과는 다음과 같다.
• 응답자의 84%가 핫스팟에서 제공되는 심리스 디스커버리 및 인증(Seamless Discovery and Authentication) 서비스에 관심 있다고 응답
• 74%가 이러한 고급 서비스를 사용하기 위해 통신사를 바꿀 의향이 있다고 응답
• 91%가 이러한 서비스가 제공된다면 기존 통신사를 계속 유지하겠다고 응답
Wi-Fi Alliance 사장 겸 CEO 에드가 피게로아(Edgar Figueroa)는 “Passpoint 장비는 이미 여러 통신사업자 네트워크에서 사용되고 있다. Wi-Fi가 유선 및 이동통신 사업자 비즈니스 전략의 핵심으로 부상함에 따라, Passpoint가 제공하는 가치가 더욱 커지고 있다”며, “Wi-Fi Alliance는 Passpoint를 더욱 강화하여 통신사업자의 차세대 핵심 비즈니스를 지원할 수 있는 고급 기능들을 지속적으로 추가해 나갈 것”이라고 말했다.
캐리어 Wi-Fi 서비스는 스마트폰에만 국한되지 않는다. 가정과 퍼블릭 Wi-Fi 네트워크 내에서 태블릿 사용량이 계속해서 증가하고 있으며, 거의 스마트폰 사용량과 비슷한 수준에 이르고 있다. 이번 조사에 따르면, 3분의 1 이상의 사용자가 현재 퍼블릭 Wi-Fi를 통해 태블릿을 사용하고 있으며, 57%가 향후 3년 내에 핫스팟에서 태블릿을 사용할 것이라고 답했다. 2014년으로 계획된 Passpoint 차기 릴리즈에는 Non-SIM 디바이스 현장 등록 기능이 추가될 예정이다. 이 기능을 통해 사용자가 태블릿과 같은 추가 디바이스들을 핫스팟에서 즉석으로 등록하여 사용할 수 있으며, 신규 가입자의 현장 등록도 가능하다.
심리스 Wi-Fi 로밍(Seamless Wi-Fi roaming)은 현재 전세계 다수 통신사업자 사이트에서 트라이얼이 진행 중이다. 이 기능은 통신사업자에게 새로운 기회를 제공한다. 92%의 설문 응답자가 여행 중 자신이 가입한 통신사의 서비스 지역 내부/외부에서 셀룰러 및 Wi-Fi 연결을 둘 다 사용하여 태블릿이나 스마트폰으로 네트워크 연결을 사용한다고 답했다. 응답자의 58%는 Wi-Fi 로밍을 위해 통신사에 추가 비용을 지불할 의향이 있다고 밝혔으며, 80%가 “여행 중에도 통신사로부터 동일한 서비스를 받기를 원한다.”고 답했다.
“업계의 기술 혁신을 기반으로 한 고급 Wi-Fi 기능을 통해 통신사업자 비즈니스 가치를 획기적으로 증대시킬 수 있다.” Informa Telecoms & Media의 수석 애널리스트 마이크 로버츠(Mike Roberts)는 이렇게 말한다. “유선 및 이동통신 사업자는 Passpoint 장비와 사업자 간 Wi-Fi 로밍을 통해 신규 Wi-Fi-Only 가입자들을 추가할 수 있을 뿐만 아니라, 기존 가입자들의 지갑점유율(share of wallet, SOW)을 높이고, 가입자 기대 수준 이상의 로밍 경험을 제공할 수 있다.
Wi-Fi Alliance는 다양한 Passpoint 네트워크 장비 및 여러 벤더의 스마트폰과 태블릿을 비롯한 75종의 Passpoint 클라이언트 디바이스를 인증한 바 있다. 최근의 Passpoint 구축 네트워크들을 통해 끊김 없는 UX(User Experience)와 통합 로밍(unified roaming) 방식 상용화 지원이 증가하고 있음을 확인할 수 있다.
관련 기술, 캐리어 Wi-Fi 실제 비즈니스 활용사례에 대한 자세한 사항은 “Carrier Wi-Fi®: A Future-proof Approach to Expanded Public Wi-Fi” 백서를 통해 확인할 수 있다. 백서를 다운로드하려면 여기를 클릭하면 된다.
Wi-Fi Alliance® 에 대하여 www.wi-fi.org Wi-Fi Alliance®는 끊김 없는 연결을 구현하기 위해 전세계 수백여 주요 기업들이 참여한 국제 비영리 산업협회이다. Wi-Fi Alliance는 기술 개발, 시장 형성, 규제 프로그램을 통해 Wi-Fi®의 전세계적인 확산을 지원해 왔다. Wi-Fi CERTIFIED™ 프로그램은 2000년 3월에 처음 소개되었다. 이 프로그램은 상호운영성과 품질에 대한 공인된 기준을 제공하고, Wi-Fi 지원 제품들이 최고 수준의 사용자 경험을 제공하도록 보장하는데 일조해 왔다. Wi-Fi Alliance는 15,000여 개 이상의 제품들에 대해 인증을 부여함으로써 기존 및 신규 시장에서 Wi-Fi 제품과 서비스의 확대를 이끌고 있다.
Wi-Fi®, Wi-Fi Alliance®, WMM®, Wi-Fi Protected Access® (WPA), WiGig®, Wi-Fi Direct®, Wi-Fi CERTIFIED 로고, Wi-Fi 로고, Wi-Fi ZONE 로고, Wi-Fi Protected Setup 로고는 Wi-Fi Alliance의 등록 상표이다. Wi-Fi CERTIFIED™, Wi-Fi Protected Setup™, Wi-Fi Multimedia™, WPA2™, Wi-Fi CERTIFIED Passpoint™, Passpoint™, Wi-Fi CERTIFIED Miracast™, Miracast™, Wi-Fi ZONE™, WiGig CERTIFIED™, Wi-Fi Alliance 로고는 Wi-Fi Alliance의 상표이다.
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