Wi-Fi Data Elements

서비스 프로바이더의 고품질 홈 Wi-Fi® 제공 지원

Wi-Fi는 가정의 주요한 연결 기술이므로 서비스 프로바이더는 최고 수준의 Wi-Fi 서비스를 제공할 필요가 있습니다. 고객 만족을 보장하기 위해 서비스 프로바이더는 주요 데이터를 기반으로 Wi-Fi 네트워크 문제를 파악하고 해결합니다. 그러나 네트워크 상태를 파악하기 위한 기존 데이터 모델은 독점적인 경우가 많고 멀티 AP 환경을 지원하는 용이한 확장이 불가능한 까닭에 서비스 프로바이더가 고객 지원 요청 이후에 대응할 수 밖에 없습니다.

Wi-Fi CERTIFIED Data Elements™는 네트워크에 연결된 기기의 수, 대역폭 사용, 신호 강도 측정, 프리 에어타임(airtime)과 같은 Wi-Fi 네트워크 상태에 대한 중요한 KPI(key performance indicator) 세트를 표준화합니다. 이러한 정보를 수집하고 네트워크 관리자에게 전달하여 Wi-Fi 네트워크 문제를 고객이 인식하기 전에 선제적으로 식별하고 효과적으로 해결할 수 있도록 지원합니다.

Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E, Wi-Fi 5 또는 Wi-Fi 4를 사용하는 홈 네트워크에 Wi-Fi Data Elements™를 도입하면 관리자가 네트워크 상태를 관리하는 데 도움이 됩니다. 서비스 프로바이더는 Wi-Fi Data Elements를 통해 보다 효율적으로 메트릭을 수집하여 여러 세대 기술로 구성된 복잡한 네트워크를 관리하고 고객에게 최상의 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

네트워크 가시성을 통한 Wi-Fi 서비스 향상

Wi-Fi Data Elements는 주기적으로 네트워크 상태 정보를 수집하고 요청 시 서비스 프로바이더에게 전송할 수 있습니다. 이를 통해 지원 담당자와 네트워크 오퍼레이터가 Wi-Fi 네트워크 성능을 보다 잘 파악할 수 있습니다. 해당 데이터는 네트워크 모니터링 및 진단 도구에서 사용되어 Wi-Fi 네트워크 문제를 식별하고 지원 담당자가 문제를 파악하고 신속하게 해결책을 제시할 수 있도록 해줍니다.

Wi-Fi Data Elements는 매니지드 네트워크 생태계 전반에 이점을 제공합니다.  네트워크 오퍼레이터는 고객 네트워크 내에서 Wi-Fi 성능을 적시에 파악할 수 있으며 진단/분석 도구 벤더는 Wi-Fi 네트워크 KPI를 사용하여 보다 효과적인 도구를 개발할 수 있습니다. 이러한 기능은 자체 구성(self-organizing) 네트워크의 핵심입니다.

Wi-Fi Data Elements AP는 다음과 같은 기능을 통해 선제적인 네트워크 관리를 지원합니다.

  • Wi-Fi 네트워크 상태를 알려주는 표준화된 KPI 세트
  • 표준 데이터 모델로 신속한 데이터 수집
  • 데이터 모델의 효율적인 통신으로 서비스 프로바이더 분석 및 진단 지원
  • 단일 AP 및 멀티 AP 네트워크 지원
  • Wi-Fi CERTIFIED EasyMesh 자체 구성 멀티 AP 네트워크에 최적화

Wi-Fi Data Elements는 또한 QuickTrack 테스트 및 인증 프로세스를 지원하여 장비 벤더에게 Wi-Fi CERTIFIED Data Elements 지정을 위한 저렴하고 간소화된 옵션을 제공합니다.

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Additional Resources
Frequently Asked Questions
  • Is Wi-Fi Data Elements just for service providers and operators?

    While Wi-Fi Data Elements can benefit any network administrator, including an individual managing his or her own home network, its main purpose is to help service providers and operators provide high quality Wi-Fi service. Periodic delivery of a standardized data model helps those responsible for ensuring good service to more quickly and proactively address upcoming issues and provide solutions.

    Tools vendors also benefit from Wi-Fi Data Elements because they can develop to an accepted standard and reduce the number and complexity of proprietary implementations.

  • Is my privacy protected? Does the data model take my personal information?

    The information collected and sent in this program is high-level and does not interfere with privacy concerns. How many devices are on the network, use of bandwidth, signal strength measurements, and free airtime are examples of the types of data collected.

  • Is there a standard protocol or transport method to get the Wi-Fi Data Elements models from a device?

    There is a JSON/HTTP standard method of obtaining the Wi-Fi Data Elements model from a device.