Wi-Fi Data Elements


Wi-Fiが一般住宅における主要なオンライン接続テクノロジーとなっている現在、業界全体を通じてサービス プロバイダーは最高クラスのWi-Fiサービスを提供することが求められています。このような環境で顧客満足を確保するために、プロバイダー各社はデータに関する重要な評価指標(KPI)を活用することで、Wi-Fiネットワークの問題を認識してこれらを解消しています。ネットワークの健康状態を把握するための従来のデータ モデルは往々にして固有のテクノロジーを基盤にしているので、複数のアクセス ポイント(AP)が存在する環境でも手軽に拡張してサポートすることができず、サービス プロバイダーは顧客からのサポート コールをもらってから問題に事後対応をせざるを得ない状況になっています。

Wi-Fi CERTIFIED Data Elementsは、ネットワーク上のデバイスの数や帯域幅の利用状況、信号強度、フリーエアタイムをはじめとするWi-Fiネットワークの健康状態を把握するための一連の重要なKPIを標準化して提供します。これらの情報を収集してネットワーク管理者に提供することで、ネットワーク管理者はWi-Fiネットワークの問題をより効果的かつ先回り的に、通常は顧客が問題に気付く前に、識別することが可能になります。

Wi-Fi 6、Wi-Fi 6E、Wi-Fi 5、Wi-Fi 4など複数世代のデバイスが混在するホーム ネットワークにWi-Fi Data Elements™を実装することで、管理者はネットワークの健康状態を容易に管理することができます。サービス プロバイダーは、Wi-Fi Data Elementsを展開することでより効率的にKPIデータを収集して複数世代のテクノロジーが混在する複雑なネットワーク環境を管理しながら、顧客に最高のユーザー体験を提供することが可能になります。


Wi-Fi Data Elementsはネットワークのステータス情報を定期的に収集し、これらの情報をリクエストに応じてサービス プロバイダーに送信することができます。これによって、サポート スタッフやネットワーク オペレーターがWi-Fiネットワークのパフォーマンスへの理解を深められるだけでなく、取得したデータをネットワーク モニタリング/診断ツールで使うことにより、Wi-Fiネットワークに問題があるかどうかを識別または予測して、サポート スタッフが飛躍的に短い時間で問題を把握して解決策を提案することが可能になります。

Wi-Fi Data Elementsは、マネージド ネットワークのエコシステム全体にメリットをもたらします。例えばネットワーク オペレーターであれば顧客のネットワーク環境のWi-Fiパフォーマンスへのタイムリーな可視性を手にすることができ、診断分析ツールのベンダーであればWi-Fiネットワークに特有の標準化したKPIを活用してより効果的なツールを構築することができます。自己組織化型のネットワークにとって、これらは鍵となる特徴です。

Wi-Fi Data Elements対応のアクセス ポイント(AP)は、以下のような能力を通じて先回り的なネットワーク管理を実現します。

  • 標準化したKPIのセットによりWi-Fiネットワークの健康状態を把握
  • 標準データ モデルへの迅速なデータ収集
  • サービス プロバイダーとの間におけるデータ モデルの効率的なコミュニケーションを通じた分析と診断
  • シングル(単一)アクセス ポイント ネットワークとマルチ(複数)アクセス ポイント ネットワークの両方をサポート
  • 自己組織化型のマルチ アクセス ポイント ネットワークWi-Fi CERTIFIED EasyMesh向けに最適化

また、Wi-Fi Data ElementsはQuickTrackによるテストおよび認定プロセスに対応しているので、設備・機器メーカーは簡素化した低コストの認定オプションでデバイスのWi-Fi CERTIFIED Data Elements認定を受けることができます。

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Additional Resources
Frequently Asked Questions
  • Is Wi-Fi Data Elements just for service providers and operators?

    While Wi-Fi Data Elements can benefit any network administrator, including an individual managing his or her own home network, its main purpose is to help service providers and operators provide high quality Wi-Fi service. Periodic delivery of a standardized data model helps those responsible for ensuring good service to more quickly and proactively address upcoming issues and provide solutions.

    Tools vendors also benefit from Wi-Fi Data Elements because they can develop to an accepted standard and reduce the number and complexity of proprietary implementations.

  • Is my privacy protected? Does the data model take my personal information?

    The information collected and sent in this program is high-level and does not interfere with privacy concerns. How many devices are on the network, use of bandwidth, signal strength measurements, and free airtime are examples of the types of data collected.

  • Is there a standard protocol or transport method to get the Wi-Fi Data Elements models from a device?

    There is a JSON/HTTP standard method of obtaining the Wi-Fi Data Elements model from a device.